30 jours d'essai !
30 jours d'essai !
Nous vous offrons la possibilité d'essayer les produits portant l'étiquette « Essayez-le pendant 30 jours » avec garantie totale de remboursement.

Vous pouvez l'essayer pendant les 30 jours suivant la date de la facture et si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander le remboursement.

* Offre valable pour l'Espagne uniquement.

Conditions de remboursement :

store.energysistem.com effectuera des échanges ou remboursements aux conditions suivantes :

Cela doit être communiqué à notre Service Client au préalable :
Ce pas est indispensable quel que soit le motif du retour. Cliquez ici et remplissez le formulaire qui s'affiche. Nous vous indiquerons les étapes à suivre pour retourner un produit.

Les normes suivantes doivent être respectées pour bien faire le retour du produit :
Le produit faisant l'objet du remboursement doit être bien emballé. L'emballage doit être en parfait état et garder tous les accessoires ainsi que les manuels d'origine. Seulement le retour des produits ayant été achetés sur notre boutique en ligne "Energy Sistem Store" sera accepté.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement d'origine.

Nous vous rembourserons le montant de la commande. Les frais de renvoi de l'appareil à nos installations seront à votre charge ; vous pouvez utiliser à cet égard le transport de votre choix. Si vous faites le remboursement à travers notre coursier (Correos Express), ce montant sera déduit du montant à rembourser, et ce sera comme suit pour les collectes depuis la péninsule ibérique et les Îles Baléares :
3.95 € (TVA comprise) si le montant à rembourser est inférieur ou égal à 15 €.
2.95 € (TVA comprise) si ce montant est inférieur ou égal à 49.99 € et supérieur ou égal à 15.01 €.
Ce sera gratuit si le montant dépasse les 49.99 €.

Le coût de la collecte pour les Îles Canaries, Ceuta et Melilla est de 11 € (TVA comprise).

IMPORTANT :
Notre boutique en ligne "Energy Sistem Store" ne permettra pas le remboursement ou le renvoi de la marchandise si la réception n'a pas été vérifiée, ainsi que l'état de l'emballage et des accessoires du produit faisant l'objet de la demande de remboursement ou s'il y a eu un changement dans nos entrepôt. Le montant à rembourser est celui de la commande d'origine.


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