Experimente durante 30 dias!
Experimente durante 30 dias!
Oferecemos-lhe a possibilidade de experimentar os produtos identificados com a etiqueta "Experimente 30 dias" e se não ficar satisfeito, reembolsamos o montante da encomenda.

Pode experimentar o produto durante os 30 dias subsequentes à data da fatura e se não ficar satisfeito, pode efectuar a devolução.

* Promoção válida para Espanha.

Condições aplicáveis em caso de devolução:

A nossa loja online, store.energysistem.com, aceita devoluções ou modificações quando as condições seguintes são respeitadas:

O utilizador tem que contactar previamente o Apoio ao Ciente da Energy Sistem:
Este passo é indispensável, seja qual for o motivo da devolução. Clique aqui e preencha o formulário que aparece. Vamos mostrar-lhe os passos para devolver o produto.

A devolução de produtos deverá respeitar as condições seguintes:
Para devolver o produto é necessário empacotá-lo corretamente.
A embalagem original tem que estar em perfeitas condições e deve incluir todos os accessórios e instruções originais para que possa ser aceite. Aceitamos apenas as devoluções de produtos adquiridos na nossa loja online "Energy Sistem Store".

O reembolso é efetuado de acordo com o meio de pagamento escolhido para a encomenda inicial:

Reembolsamos o montante da encomenda. Os custos decorrentes do envio do dispositivo para as nossas instalações são a cargo do cliente. Para isso, o cliente pode escolher o transporte que prefira utilizar. Se fizer a devolução através do nosso mensageiro (Correos Express), os custos de envio são deduzidos do montante a devolver ao cliente para devoluções da Península e das Ilhas Baleares:
3.95 € (IVA incluído) caso o montante dos produtos a devolver seja inferior o igual a 15 €.
2.95 € (IVA Incluído) caso o montante dos produtos seja inferior o igual a 49.99 € e igual o superior a 15.01 €.
Pode devolver o produto grátis caso o montante da encomenda seja superior a 49.99 €.

Se fizer a devolução das Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla, os custos de envio são 11 € (IVA incluido).

IMPORTANTE:
A loja online "A Energy Sistem Store" não reembolsa o montante da encomenda nem troca produto nenhum sem ter verificado a correta recepção do produto a devolver pelo cliente nos nossos armazéns e o estado da embalagem e dos acessórios do produto. O montante a reembolsar é o montante original da encomenda.


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